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A5 – FAIRE ÉMERGER DES PROPOSITIONS AU “BON MOMENT”
A7- LA DÉCLUSION EST APPRENANTE
A8- LA DÉCLUSION EST APPRENANTE
B2 – S’EXPRIMER DE MANIÈRE FACTUELLE
B3 – S’EXPRIMER DE MANIÈRE FACTUELLE
B9 – SERVIR L’OBJECTIF COMMUN
B12 – C’EST RICHE DE NE PAS ÊTRE D’ACCORD
C5 – ÊTRE ATTENTIF AUX ÉMOTIONS
C8 – SOUPÇONNER L’AUTRE DU MEILLEUR
C13 – TENIR COMPTE DES SES SENSATIONS CORPORELLES